Isi jim
J’ai annulé une commande à cause du délai trop long ...
J’ai annulé une commande à cause du délai trop long ( alors que j’avais payé plus cher pour être livré plus rapidement) et depuis le 20 décembre je n’ai pas été remboursé
Une commande d’un montant 339,29 euros !!!!
Date d'expérience le 20/12/2018
il y a 7 ans
Bonjour,
Je comprends votre mécontentement et vous prie d'accepter toutes nos sincères excuses pour la gêne occasionnée par ce délai de remboursement.
Je viens de relancer notre comptabilité afin que le nécessaire soit fait rapidement.
Pourriez-vous me tenir informée dès réception du virement ?
Je vous remercie.
A bientôt,
Julie
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