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j'ai commandé des disques de frein avec vis de fixation ...
j'ai commandé des disques de frein avec vis de fixation pour un fourgon Peugeot boxer et il n'y avait que 2 vis sur 4 et les dimensions de ces vis n'étaient pas correctes, cela m' a couté 15 euros de plus que la même commande sans les vis...et pas de remboursement possible...
Bonjour,
Je suis navrée pour ce désagrément.
Effectivement nous ne pouvons mettre en place de remboursement si la pièce n'est pas retournée dans son intégralité auprès de notre logistique.
Pour cet incident je fais une remontée au service concerné afin que le nécessaire soit fait auprès de notre service d'expédition.
Bonne journée, Léa