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j'ai commandé des pièces certifiées compatibles avec Citroen C5

j'ai commandé des pièces certifiées compatibles avec mon véhicule (les 2 triangles de suspension)... Donc en attente des pièces, mise sur chandelle, démontage... Réception des triangles, qui sont ceux pour ma voiture, mais dont les fixations de silent-bloc arrière sont totalement differents, et pas du tout adaptables. Moralité, ayant besoin rapidement de ma voiture, je suis allé acheter des pièces chez un détaillant. Pourriez vous tenir vraiment correctement le catalogue de compatibilité? Car ces triangles sont présents sur c5, c6, 807,407,508. Mais tous avec des berceaux légèrement différents, et donc des fixation différentes, mais bien référencés. Bilan: une perte de temps, des frais supplémentaires pour remettre ma voiture sur ses roues. Vraiment déçu.

Par Florian G. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 30/11/2019

Bonjour Florian,


Merci de bien vouloir revenir en message privé sur Facebook en me communiquant votre numéro de commande et le problème rencontré.

J’aurais besoin d’informations supplémentaires pour pouvoir traiter votre dossier.


Bien à vous

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

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