J'ai commandé des pièces depuis le 11 avril,ils ont ...
J'ai commandé des pièces depuis le 11 avril,ils ont déjà encaissé la facture et je n'ai toujours rien reçu.Ils mentent au sujet de la livraison qui est rapide,de plus je n'ai jamais eu de mail pour m'informer de ce qu'il en était de ma commande.Je ne vous recommande pas ce site qui est malhonnête.
Bonjour,
Toutes nos excuses pour ce délai, nous traversons actuellement comme tous les services en France une situation compliquée.
Malgré le confinement nos services font le maximum pour écourter les délais et avec l'aide de nos transporteurs, les livraisons sont effectuées dans les meilleures conditions mais aussi dans les meilleurs délais pour la réception des colis pas nos clients. Je suis sûre que vous comprenez cela.
Nos délais habituels peuvent être rallongés comme indiqué sur notre site.
Votre commande a bien été expédiée ce jour et vous sera livrée le plus rapidement possible je vous rassure.
L'équipe Oscaro,
Bien à vous. Léa
il y a 5 ans
