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J’ai commandé des plaquettes de frein avant qui ne ...

J’ai commandé des plaquettes de frein avant qui ne correspondaient pas à ce que je voulais et je ne l’ai donc pas accepté au point relais. Le retour du colis a été effectué il y a plus de 15 jours et je n’ai toujours pas été remboursé. Est-ce normal ?
La deuxième commande de plaquettes de frein a été bien reçu et tout était correct.
Pourriez-vous s’il vous plaît m’indiquer lorsque le remboursement est effectué.
Merci

Par Jls1407 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 23/06/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire 

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

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