J’ai commandé un feu avec l’immatriculation eau quand ...

J’ai commandé un feu avec l’immatriculation eau quand il est arrivé il ne convenait pas sur mon véhicule je l’ai donc renvoyé le 15 mai malgré plusieurs appelle on me dit qu’on me remboursera pas la totalité car le l’emballage était abîmée je trouve ça honteux je pense que pour la fin de la semaine je vais aller porter plainte