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Amorlachheb

il y a 7 ans · 5 réponses
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J'ai commandé un jeu de 3 essuie-glaces pour ma voiture ...

J'ai commandé un jeu de 3 essuie-glaces pour ma voiture de la marque BOSCH, on m'a envoyé 2 de la marque souhaité et le 3ème de la marque VALEO.
OK, mais c'est plus galant de prendre le soin de demander l'avis du client !

Expérience prouvée le 13/03/2019

Oscaro

Oscaro

il y a 7 ans

Bonjour

Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp.

Le nécessaire sera fait

Bonne journée 

AM

Amorlachheb

il y a 7 ans

Bonjour,
commande N° 51844704576
Cordialement
Oscaro

Oscaro

il y a 7 ans

Et le valéo ne correspond pas à votre véhicule ? Si Oui, j'enregistre le retour de la pièce en question 

AM

Amorlachheb

il y a 7 ans

Merci Philippe.... j'ai hésiter à répondre. La réponse en dit long sur leur état d'esprit d'Oscaro.
Oscaro

Oscaro

il y a 7 ans

On va reprendre le sujet depuis le début, si je vous demande est ce-que la pièce de marque Valéo monte sur le véhicule c'est pour dans un premier temps faire l'enregistrement du retour si ce n'est pas le bon montage et dans un deuximeme temps, nous mettons en place une correspondance quand la pièce souhaitée n'est pas disponible malheureusement 

La différence de prix entre le balai d'essuie-glace Valeo et Bosh est mis en remboursement et ce remboursement est effectué depuis le 13/03

Bonne journée 

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