Nicolas J.
J'ai commandé un radiateur saxo,délais de livraisons ...
J'ai commandé un radiateur saxo,délais de livraisons respecté
mais produit reçu abimé une fois de plus ! (commande précédente deux supports moteurs reçu plus qu'abimées)
de plus il manquait un bouchon qui est censé être serti sur le radiateur de base...
j'ai du récupérer l'ancien (alors que l'on ne doit pas l'enlever) et par manque de temps j'ai quand même monter le radiateur.
La pièce fonctionne mais déçu d'avoir encore reçu une pièce dite neuve qui arrive bien amochée... si je voulais de l'occasion j'irai à la casse du coin.
Depuis quelques temps assez déçu des pièces d'oscaro,
vous avez perdu un client de plus.
Cordialement;
Expérience prouvée le 09/10/2019
il y a 6 ans
Bonjour Monsieur,
Je viens de lire votre avis avec la plus grande attention et vous présente toutes nos excuses pour ce problème.
Je comprends votre déception et vous assure d'une remontée au service concerné afin qu'une attention soit apportée à la qualité de nos envois.
Je reste à votre disposition pour toute autre demande.
Bonne journée,
Julie
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