Seyf
J'ai commander la pièce sous la référence 53846371136 ...
J'ai commander la pièce sous la référence 53846371136 chronos relais 24h j'ai demander qu on me rembourse les 4euro99 pour délais non respecter dans la loi sa s'appel une pénalité de retard j'attend toujour ma pièce mon client doit rapidement partir en vacance.
Date d'expérience le 11/07/2019
il y a 6 ans
Bonjour,
Je vous présente nos excuses pour ce désagrément.
Notre plateforme logistique respecte un délai de préparation des commandes qui varie de 24 à 48 heures ouvrées. Délai auquel s'ajoute celui de la livraison selon le transporteur choisi (24h pour les Chronos et 48h pour Colissimo et Relais Colis).
Après vérification le délai de livraison est bien respecté et je suis navrée que celui-ci ne correspond pas à votre attente.
Bonne journée
Léa
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