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Tadjud

il y a 7 ans · 4 réponses
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j'ai passé une Commande de le moi de février 2018, ...

j'ai passé une Commande de le moi de février 2018, la commande a été annulé car la pièce n'était pas disponible et samedi 19/2019 j'ouvre ma boite aux lettres je trouve un cheque du remboursement sans prendre compte les frais de retard de remboursement. Mais vraiment oscaro prend ses client pour des con, en tant que mecano je vais informé a tout mon entourage de ne plus commandé chez vous, un client perdu = 100 perdu bouche a oreille sa transmets vite le message....

Date d'expérience le 21/01/2019

Oscaro

Oscaro

il y a 7 ans

Bonjour Monsieur,

Pouvez-vous me communiquer le numéro de la commande concernée par ce problème svp ?

Je vous remercie,

Julie

TA

Tadjud

il y a 7 ans

commande numéro 41977032.
Oscaro

Oscaro

il y a 7 ans

Monsieur, 

Le règlement des indemnités est effectué par un autre service. Je vous rassure votre demande est bien prise en compte et vous recevrez le chèque pour ces indemnités dans les prochains jours.

A bientôt, Julie


TA

Tadjud

il y a 7 ans

espérant qu'ils vont bien appliqué les règles de l'articles L. 216-3 et L. 221-18 du Code de la consommation.
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