Guillaume22140
J'ai reçu ma commande en 2 fois, alors que les 2 produits ... [Résolu]
J'ai reçu ma commande en 2 fois, alors que les 2 produits étaient en stock. J'ai reçu un produit le jeudi et l'autre le lundi. ! Livraison en 24h....
Expérience prouvée le 08/09/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur,
Je suis navré de lire votre mécontentement suite au retard de livraison. En effet la commande a été expédiée en 2 colis afin de prévenir les risques de fuite qui pourraient endommager les autres articles.
Je vais faire remonter à nos responsables cet écart de livraison afin qu'une amélioration soit apportée à ce niveau.
Bien à vous
Alain
L'équipe Oscaro.
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