J'attend encore mes pièces...
Bonjour, je suis déçu du SAV de oscaro, j'ai commandé des pièces le 16/12/2016 et j'ai dû bataillé pour en avoir une partie livrée à un point de livraison loin de celui choisi et pour l'autre partie, j'ai reçu des sms m'informant de l'arrivée du produit sur un point pickup, alors que la marchandise n'était pas livrée...A ce jour, je n'ai toujours pas mes pièces ! je change de boutique.
Bonjour,
Je vous présente toutes nos sincères excuses pour ce délai de livraison indépendant de notre volonté.
Comme souhaité, nous avons demandé le retour du dernier colis non livré contre remboursement.
Je suis sincèrement navrée pour la gêne occasionnée par ce problème.
Je reste à votre disposition pour toute autre demande.
A bientôt,
Léa
Bonjour,
Le geste commercial vous a été mis en place avec le remboursement de vos frais de port.
Au plaisir,
Antoine