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Alex77

il y a 7 ans · 3 réponses
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J’attends depuis fin octobre 2018 un remboursement ...

J’attends depuis fin octobre 2018 un remboursement de 44€ pour une commande par téléphone de plaquette de frein suite à une erreur du technicien malgré mes nombreux appels j’attend encore ce remboursement qui doit à chaque fois soi disant arrivée sous 48h
Ces 48h dure depuis 3 mois c’est inadmissible

Date d'expérience le 25/01/2019

Oscaro

Oscaro

il y a 7 ans

Bonjour,

Merci de me transmettre le numéro de la commande svp sinon je ne pourrais pas agir sur votre demande

Léa

AL

Alex77

il y a 7 ans

45313034
Je demande 250€ de dédommagement pour non respect des délais de remboursement sous 30 jours ou une plainte sera déposé
Oscaro

Oscaro

il y a 7 ans

Je suis navrée nous ne pouvons donner une suite favorable à votre demande. Le dédommagement suite au retard ne se passe pas ainsi. Votre dossier passera entre les mains du service concerné pour établir le calcul et le nécessaire sera envoyé par chèque à la hauteur du calcul établit


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