KIT DE DISTRIBUTION CONTINENTAL MAUVAISE QUALITE

J'ai reçu un kit distribution, en installant le kit au bout de 15 minutes le galet tendeur été fondu et la courroie abîmée, je relance le service client qui me répond : Je ne peux pas vous rembourser si le colis entier n'a pas été retourné complet. Vu que Oscaro prend du temps pour retourner ou rembourser le colis, j'ai acheté le kit distribution (sans la pompe) chez un concurrent qui c'est très bien installé.
A ce jour j'ai donc installé la pompe de Oscaro et la distrib d'un concurrent. Et aujourd'hui oscaro refuse de me rembourser si je leur retourne pas la pompe avec la distrib.
Je pense qu'on se moque de moi, nous allons pas redéfaire la distrib encore une fois pour Oscaro sachant que nous avons déjà du la démonter pour enlever les pièces défectueuses.
De plus je trouve qu'il manque un emplacement pour installer les photos sur ce site, car les internaute pourront voir les dégâts.

Une chose est sûr c'est que je ferais plus de pub pour Oscaro au contraire

Oscaro

il y a 8 ans

Bonjour,

Votre demande est déjà traitée sur un autre canal. 

Bonne journée, Léa

SA

sandrine91580

il y a 8 ans

Je ne suis pas satisfaite de votre réponse, je pense que nous allons allez plus loin et surtout nous ne nous laisserons pas faire, démontage de la distribution deux fois pour satifaire oscaro mais qui va nous rembourser les frais c inadmissible

Oscaro

il y a 8 ans

Bonjour,

Votre demande est déjà traitée sur un autre canal. 

Bonne journée, Léa

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