Kit d'embrayage commandé sur le site, en précisant ...

Kit d'embrayage commandé sur le site, en précisant la référence de mon véhicule+ plaque d'immatriculation c'était marqué "pièce compatible", donc je commande en me disant que si c'est marqué "compatible" c'est qu'elle l'est.
Une fois la pièce reçu, je la monte, je m'aperçois qu'elle n'est pas du tout compatible car plusieurs type de moteur différent sur mon véhicule, donc je fait le renvoi dans les délais, en précisant que la pièce n'est pas compatible, donc on me dit que la pièce par en expertise (inutile car si elle n'est pas compatible ne veut pas dire qu'elle est défaillante).
Puis ensuite on me refuse le remboursement de + de 200€ car soit disant j'aurais dû les apeller pour qu'il me confirme que la pièce était compatible ou non.. la logique ? Aucune.
À fuir, c'est honteux !
Si je pouvais mettre 0 étoiles je l'aurait fait.
Service après vente catastrophique, tout est catastrophique, dirigé vous vers d'autres site ou magasin physique beaucoup plus fiable.

Date d'expérience le 23/01/2026