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La livraison 24h s'effectue en 72 h ce n'est pas normal, ...

La livraison 24h s'effectue en 72 h ce n'est pas normal, j'attendais sur mes pièces

Date d'expérience le 21/06/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire 

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Commande n°53946063680, merci
Par Bruno il y a 6 ans

Bonjour,

Toutes nos excuses pour ce désagrément.

Notre plateforme logistique respecte un délai de préparation des commandes qui varie de 24 à 48 heures ouvrées. Délai auquel s'ajoute celui de la livraison selon le transporteur choisi (24h pour les Chronos et 48h pour Colissimo et Relais Colis).

Après vérification le délai de livraison est bien respecté et je suis navrée que celui-ci ne correspond pas à votre attente

Bien à vous

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

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