Jpcat
Le rapport qualité prix, le délai de livraison, ...
Le rapport qualité prix, le délai de livraison, l organisation du site sont très bien. Le bémol je le mettrais sur les recommandations au téléphone qui ne sont pas infaillibles. Dès lors que vous passez par un professionnel pour poser vos pièces, comme un embrayage vous êtes coincé si la pièce livrée n est pas la bonne, le délai pour échanger est bien trop long. D autre part, le site est honnête mais ne communique pas beaucoup sur son SAV. Les procédures de remboursement sont trop longues, supérieur au trimestre. De quoi s inquiéter.
Expérience prouvée le 04/06/2018
il y a 7 ans
Bonjour
Avez-vous un numéro de commande concernant un retard de livraison svp afin que je fasse le nécessaire sur votre dossier et que je puisse mettre une action en place si besoin.
Léa
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