Busvel B.
L'huile commandé n'est pas le produit reçu et je m'en ...
L'huile commandé n'est pas le produit reçu et je m'en suis aperçu trop après ouverture.... Oscaro ne veut rien savoir
Expérience prouvée le 21/02/2020
il y a 6 ans
Bonjour Monsieur,
Je suis navré de lire votre mésaventure concernant votre huile moteur.
Une fois un produit ouvert ou utilisé, cette pièce ne peut plus être considérée comme neuf et ne peut plus être remis aux fournisseurs pour remboursement pièce neuf, mais garantie. Or, l'huile moteur n'a pas de garantie étant un produit d'usure.
Si le produit n'avais pas été ouvert nous aurions accepté votre retour avec prise en charge des frais de retour, donc n'hésitez pas à bien vérifier la conformité des pièces reçue avant montage ou utilisation.
Bien à vous,
Michaël.
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