Cbienfranky
Livraison hasardeuse et SAV bien moyen
Commande prévue livrée en 2 colis au point relais. SMS pour confirmation réception en point relais. 1 seul colis sur les 2. Obligation de se se connecter sur compte Oscaro pour vérifier que reste du colis en cours de livraison. Aucunes confirmations pour réception colis N°02. Contact SAV bien limite: ils m'ont simplement dit ce que je savais après consultation compte Oscaro. Sinon commande conforme et bien emballée.
Expérience prouvée le 23/06/2019
il y a 6 ans
Bonjour,
Navrée pour ce désagrément, je remonte l'information au service concerné et je vous présente une nouvelle fois nos plus sincères excuses
Bonne journée
Léa
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