Malheureusement , je commencais a reprendre confiance ...
Malheureusement , je commencais a reprendre confiance en oscaro après beaucoup de probleme il y a un , deux ans ,
j ai commandé une piece mais la piece livrée n' est la bonne
le probleme ici vient visiblement d' un de leur fournisseur : sur la boite c est bien la reference que j ai commandé , mais apres verification la piece à l interieur ne correspond pas a la reference
c est pénible de commander et de ne pas savoir si la commande correspondra
de plus un sachet de graisse a été ecrasé pendant le transport
et j ai recu le colis apres plus d une semaine !
ce serait bien qu' oscaro soit à la hauteur , selectionne correctement son personnel
ameliore sa qualité de service et de suivi et sache selectionné rigoureusement ses forunisserus
c est pas le tout a d' avoir des prix bas , ca ne sert a rien d acheter une piece pas cher si elle ne peut servir ou si elle casse , ou encore non adapté ..
sans compter que pour demander un rembourssement j ai moyennement confiance vu que par le passé je n ai pas toujours été remboursé
un conseil fuyez oscaro autant que possible , si ils perdent des clients il finiront par se poser de bonnes questions ! sur la gestion de l entreprise
y a beaucopup de travail a faire d amelioration !
Bonjour,
Je vous présente nos excuses pour ce désagrément.
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp
Bonne journée
Léa