Mauvais service client

Appel du service oscaro afin de ne pas envoyer un élement qui était dans ma commande (car entre la commande et l'expédition, il s'est passé plusieurs jours et j'ai acheté ma pièce ailleurs).
On m'a répondu que le colis était prêt et qu'ils ne pouvaient pas enlever un élément...
Je vais devoir payer le retour à mes frais...

Bonjour,

Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire 

Merci bien 

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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