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Mauvaise expérience car j'ai acheté un Roulement de ...
Mauvaise expérience car j'ai acheté un Roulement de roue MAPCO 26102 droit pour Clio le 17/03/2018 que je remplace par le même en février 2020 et de nouveau au bout de quelques kilomètres un bruit de roulement se fait à nouveau ressentir lorsqu'on roule.Produit de très mauvaise qualité qu'il est urgent de ne plus proposer à vos clients.Donc service rendu et vente d'un produit dangereux que je vais être obligé de remplacer, par un autre de meilleur qualité, le plus rapidement possible sous peine de perdre ma roue.
Bonjour Monsieur,
Je vous présente toutes nos excuses pour cet incident et vous invite à nous retourner la pièce défectueuse sous garantie.
Elle sera expertisée à son retour par notre fournisseur et si le défaut de fabrication est avéré, le remboursement sera mis en place par nos services.
Un mail vous a été envoyé pour vous indiquer la procédure de retour.
Bien à vous,
Michaël.
il y a 4 ans
