Mauvaise pièce
Suite à une commande, passer directement par téléphone avec un conseiller Oscaro, j'ai reçu une pièce qui n'allait pas sur mon véhicule, il m'informe que le remboursement sera effectué sous 30j, j'attends encore le mail de retour colis...
Bonjour,
Je vous présente toutes nos excuses pour cette erreur de conseil.
Nous sommes toujours en attente de réception de la mauvaise pièce commandée.
Dès sa réception, le remboursement sera déclenché par nos services.
A bientôt,
Léa
Par Oscaro
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Je suis en attente de pouvoir imprimer et réparer ma voiture, pour me déplacer jusqu'à la poste la plus proche, merci de votre réponse.
Par David Grasso
il y a 7 ans
Bonjour,
Le bon de retour est disponible sur votre compte client.
Il vous suffit de vous connecter à celui-ci via notre site et vous pourrez imprimer le bon et l'étiquette prépayée de retour de la pièce.
A bientôt,
Léa
Par Oscaro
il y a 7 ans
il y a 7 ans
