Sarahlrmz
Mon expérience: J’entre mon numéro d’immatriculation ...
Mon expérience: J’entre mon numéro d’immatriculation afin d’avoir une antenne et des tapis de sol adaptés à ma voiture. Je passe commande et attends avec impatience mon colis. Après 2 semaines sans nouvelles d’oscaro je reçois un message me disant que mon colis n’a pas été envoyé au bon endroit à cause d’une erreur au centre de tri. Je prends sur moi et contact oscaro. Bien évidemment je n’ai jamais eu de nouvelles. De plus lors de la réception de mon colis je m’aperçois qu’il n’y a que l’antenne. Oscaro a décidé d’annuler l’achat des tapis sans me demander mon avis. Et pour couronner le tout , l’antenne ne s’adapte pas du tout à ma voiture. Un site à fuir de par son absence et son manque de professionnalisme.
Date d'expérience le 18/07/2019
il y a 6 ans
Bonjour,
Je vous présente nos excuses pour cette livraison. Effectivement les tapis de sol ne sont plus disponible auprès de notre équipementier et donc nous n'avons procédé à l'annulation de l'article en question. Pour l'antenne afin de pouvoir vérifier les informations, pouvez-vous me communiquer le numéro d'immatriculation
Bonne journée
Léa
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