Ne vous faites pas avoir comme moi. Chaines d'hiver ...
Ne vous faites pas avoir comme moi. Chaines d'hiver achetées sur le site, parfait. En gros, écrit 365 pour retourner les produits. Je suis donc rassuré. Chaine non ouvertes, non utilisées et renvoyées au bout 2 mois soit 60 jours. Retour refusé car il est stipulé dans l'alinea 8.3 des CGV que seules les chaines ne sont pas concernées par le retour 365 jours. Sur les CGV des retours, il est quand même marqué que "Vous disposez d'un délai de 365 jours pour nous retourner vos articles commandés encore neufs " C'est très clair ... et bien non. Il fallait ne pas croire ce qui est écrit et donc aller encore plus loin dans la recherche. En bref, OSCARO cache bien profondément l'information pour ensuite se dédouaner de sa responsabilité et de son honnêteté. Pire au SERVICE SATISFACTION, ils m'avouent que plusieurs client se sont plaints et que l'information n'est pas très transparente ... Un comble. !!! Très bel exemple Au revoir OSCARO, vous m'avez perdu.