Pascaldenardi
Négligence du SAV?
J’ai commandé deux rétroviseurs (D&G) pour une Audi, j’ai reçu deux modèles Droit!
J’en ai donc renvoyé un pour échange avec le bon modèle le 27/06, nous sommes le 11/07, toujours pas livré, j’ai eu entre temps deux fois le SAV qui m’a confirmé qu’ils accélèreraient les choses, mais pas de nouvelles!!!
J’ai du annuler mon premier RV chez mon carrossier pour la peinture des rétro, maintenant il part en vacances, je suis obligé d’attendre 15 jours son retour, et toujours pas de nouvelles de mon échange.Bref, pour cette fois-ci, très mauvaise expérience avec Oscaro!
Après cela je penses qu’un petit geste de la part d’Oscaro serai légitime!
Expérience prouvée le 27/06/2019
il y a 6 ans
Bonjour,
Merci de bien vouloir me faire part du numéro de commande svp
Bonne journée
Léa
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