Avis sollicité par Custplace
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non : après tous les renseignements pris par telephone ...
non : après tous les renseignements pris par telephone j'ai quand meme commander la piece presenter sur le cite ;j'ai renvoyer la dite piece et j'attend le remboursement 30 joursc'est un peu long ;le paiment est plus rapide
Bonjour Monsieur,
Je vous présente toutes nos excuses pour la mauvaise expérience d'achat et pour la gêne occasionnée que vous avez subis.
La satisfaction client et une priorité pour nous, de ce fait, je vais faire une remontée au service adéquat afin qu'une mise à jour de votre catalogue soit effectué pour éviter que ce désagrément ne se reproduise pas.
Sachez également que nos délais de remboursement sont de 30 jours maximum, mais ils peuvent être effectués bien avant ce délai.
Bien à vous,
Michaël
il y a 5 ans