Oscaro à éviter, en cas de pépin ils vous feront poireauter, ... [Résolu]
Oscaro à éviter, en cas de pépin ils vous feront poireauter, mail non repondu voir vous abandonnez
Commandé des pièces, sur les derniers commandes toujours un problème, produit manquant ou bien je n'ai pas reçu le bon nombre car c'est vendu par lot
Mais on m envoie qu'à l'unité, bien sûr la référence est à l'unité, donc 2 fois qu'on m envoie mais toujours pas le bon nombre et depuis ils ne veulent pas m envoyer le reste c'est bande d escroc
Edit: Problème résolu avec Léa, faites confiance à elle
Elle a fait le boulot à la place des conseillers de sav...
Merci beaucoup Léa
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande pour que je puisse faire le nécessaire et faire une vérification.
Je vous présente nos excuses pour le désagrément causé mais sachez que notre but est d'apporter notre aide rapidement aux clients.
Léa
Je suis désolée mais une fois la demande faite de votre part, une réexpédition est faite directement et le 08.12.2018 cette commande est réceptionné par vos soins et ce jour là vous avez réceptionné qu'un seul joint ?
Oui j'ai recu une deuxième fois qu 1 joint au lieu de 9
Donc j'ai eu 2 sur 10 en tout
qu avez vous repondu svp
Donnez moi votre adresse mail svp nous communiquerons directement par mail afin que je vous fasse part de la solution