Avis sollicité par Custplace
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Oscaro vends des pièces oui. Mais rarement en stock. ...
Oscaro vends des pièces oui. Mais rarement en stock. Ils annoncent 48h pour la livraison. Mais ce qu'ils ne disent pas c'est que ce délais court après validation de la commande (24h), préparation de la commande (entre 48h et 2 semaines...) Donc oui on paie un peu moins cher mais qu'elle galère car en attendant votre véhicule est toujours en panne....
Bonjour,
Je suis navrée que nos délais ne correspondent pas à votre attente.
Effectivement notre plateforme logistique respecte un délai de préparation des commandes qui varie de 12 à 72 heures ouvrées. Délai auquel s'ajoute celui de la livraison selon le transporteur choisi (24h pour les Chronos et 48h pour Colissimo et Relais Colis), ce qui est bien indiqué sur notre site.
Nous prenons en compte toutes les remontées que nos clients font pour nous améliorer.
L’équipe Oscaro,
Bonne journée. Léa
il y a 5 ans