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Marinpecheur1

il y a 6 ans · 8 réponses
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où est passée ma pompe de DA ?

Collis soit disant expedier depuis le 28/10/2019 , personne ne sait où il se trouve avec un statut chez chronopost qui reste sur en préparation chez l'expéditeur ...4 appels telephoniques pour m'entendre dire enquête en cours ...sauf que ma voiture est démontée en attente de la piéce ... un service assistance telephonique minable ....

Date d'expérience le 04/11/2019

Oscaro

Oscaro

il y a 6 ans

Bonjour

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée, Léa

MA

Marinpecheur1

il y a 6 ans

Bonjour , voici le n° de commande 51294681280
Oscaro

Oscaro

il y a 6 ans

La nouvelle commande est en cours de préparation depuis hier. Une fois la préparation terminée , vous allez recevoir un email confirmant la préparation. 

Bonne journée, Léa

MA

Marinpecheur1

il y a 6 ans

en cours de préparation ....toujours pas expédiée à 18h15 ...ras le bol et trés en colère , la moindre des choses aurait été d'expédier aussitôt aprés la perte du précédant collis mais sans doute c'etait trop demander !!!! Esperons que la piece sera livrée avant la fin de la semaine car ma voiture est démontée chez mon garagiste depuis 15 j mais ça n'est pas le problèeme d'Oscaro visiblement
Oscaro

Oscaro

il y a 6 ans

Navrée mais nous sommes obligé d'enregistrer un temps de préparation.

Léa

MA

Marinpecheur1

il y a 6 ans

3 jours pour préparer un collis .... l'aurais-je avant la fin de la semaine ?
MA

Marinpecheur1

il y a 6 ans

Jeudi 07 novembre 8h15 , pour second envoie aprés avoir perdu le premier la moindre des choses était de traiter rapidement le second envoi mais visiblement Oscaro doit penser vendre des carambars pour ne pas saisir la notion d'urgence ...pitoyable !!!
Oscaro

Oscaro

il y a 6 ans

Je comprends bien mais malehureusement nous enregistrons le délai de préparation quoi qu'il arrive pour toutes commandes. 

Léa

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