Johannpeton
Pas rembourser ! voleurs!
Bonjour inadmissible
commande effectuée et annulée le 08/12/2018 et toujours non remboursés a ce jour deux mois et demi après! Après multiples appels et mails toujours pas de remboursement et aucune explication!
Date d'expérience le 08/12/2018
Johannpeton
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Bonjour,
Je viens de prendre connaissance de votre dossier et je vous présente nos excuses pour ce désagrément.
C'est vrai qu'un problème technique est survenu sur votre dossier et actuellement ce problème est en cours de résolution auprès du service concerné. Une fois ce problème résolu, nous pourrons mettre en place l'action de remboursement sur votre dossier.
Je fais quand même une relance en urgence auprès du service concerné pour avoir plus d'information sur l'avancée de votre remboursement.
Léa
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