Pièce arrivée défectueuse (fendue), SAV qui n'écoute pas les clients !!!

Pièce arrivée défectueuse (fendue), cela arrive, retour de la pièce en prenant le soin d'expliquer avec photos imprimées jointes au colis, demande de vérification de la pièce de remplacement avant renvoi : la pièce changée est elle aussi fendue !!!
Je ne vois ce que je peux faire de plus face à un service après vente qui ne prend pas en compte les informations faites par le client... Je suis dépité, je laisse tomber car je suis obligé de remonter la pièce... Oscaro, mauvaise expérience, je ne recommande pas.

Bonjour,

Avez-vous votre numéro de commande svp

Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 5 ans

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