Be
pièce non conforme et toujours pas de remboursement ...
pièce non conforme et toujours pas de remboursement depuis 3 mois!
de nombreux appels téléphoniques et toujours toujours la même réponse, traitement de la solution dans 15 jours.
Edit; Remboursement arrivé suite à mon passage sur ce site
Date d'expérience le 09/10/2019
il y a 6 ans
Bonjour,
Je suis sincèrement navrée pour ce problème et vous prie d'accepter toutes nos sincères excuses pour la gêne occasionnée par ce problème.
Je viens de faire le nécessaire auprès du service concerné afin que vous soyez remboursé sans délai.
Pourriez-vous me tenir informée dès réception de l'ordre de remboursement svp ?
Je vous remercie.
Julie.
Be
il y a 6 ans
je surveille l'arrivée du remboursement (je l'espère) et je ne manquerai pas de vous tenir informé
Cordialement
Be
il y a 6 ans
j'ai reçu le remboursement, merci à vous Julie.
il y a 6 ans
Bonjour,
Vous m'en voyez ravie. Je vous remercie de m'avoir tenue informée.
N'hésitez pas à me solliciter de nouveau si besoin.
Bonne journée,
Julie
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