Pièces incompatibles

J’ai rentré les numéros de ma plaque d’immatriculation afin de donner le modèle exact de mon véhicule. Malgré cela, le vendeur m’a envoyé des elargisseurs incompatibles. Je n’ai pas encore de nouvelles de mon remboursement et j’ai quand même payé des frais de port pour un article incompatible.
Cordialement