Politique de retour abusive

Malgré la commande passée avec le numéro d'immatriculation, l'article reçu n'est pas compatible. Le retour est heureusement accepté mais payant ! De plus les frais d'envois et de pack sérénité restent à ma charge pour un produit non conforme. Par ailleurs tous contacts par mails a été rejeté. Préjudice financier et d'immobilisation inadmissible.