Premiere fois que je commande

Premiere fois que je commande
J'ai utilisé ma plaque pour trouver le produit qui correspond à ma voiture, je fais donc confiance au site. Il n'y a qu'un seul choix.
Arrivé chez mon garagiste la pièce ne convient pas. Je suis ravie
Je fais le retour.
Je suis remboursé partiellement, ils prennent 10euros sur mon remboursement. Comme excuse dez frais de port qui sont affiché a 5euros.

C EST DU VOL
Il n'y a aucune excuse. J'ai utilisé ma plaque.