Problème essuie glace
J'ai commandé un essuie glace arrière Bosch.
Livraison impeccable, colis neuf, super!
Par contre une fois ouvert je m'aperçois qu'il manque une fixation.
Donc j'appelle Oscaro et ils me répondent qu'il faut que je fasse un retour alors que c'est une erreur de leur part.
Déçu car je commande en ligne pour pas me déplacer et du coup il faut que j'aille a la poste.
J'aurai sû, j'allais directement a Leclerc-auto!
Bonjour Romain2345,
Je vous présente toutes nos sincères excuses pour la gêne occasionnée par cette erreur de conditionnement.
La pièce provenant directement du fournisseur, il nous est malheureusement impossible de vous expédier uniquement l'élément manquant.
La réexpédition d'une nouvelle pièce est faite ce jour sous le n°4993274, elle vous sera expédiée et livrée dans les plus brefs délais par notre prestataire.
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans
