Problèmes rencontrés : livraison

Problèmes rencontrés :
- Colis livré dans un autre point relais que celui souhaité.
- Commande livrée en deux colis à deux dates différentes.
- une pièces endommagées dans le colis.
- D’autres pièces non commandé étaient présentent dans mon colis pour un véhicule qui n’a rien à voir avec ma voiture (Polo / Chrisler)
- Délais de retour trop long.
- Geste commercial inexistant.
- Opérateur téléphonique incompétent.

Je pense que c’est déjà pas mal.
Je travail chez Toyota et vu la qualité de vos services je ne conseillerais votre site a personne.

Vos conçurent sont plus compétent.

Cordialement,
Mr Da Rocha

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

J'adore la réponse d'oscaro: pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande ?
Parce que cela va changer quelque chose au niveau de leur incompétence ???????

Par Natsu2017 il y a 6 ans

Bonjour,

Si je demande le numéro de commande, c'est pour faire le nécessaire et comprendre le dossier.

Et oui le nécessaire sera effectué rapidement

Nous sommes ici pour aider les clients sachez le.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

Bonjour,

Si je demande le numéro de commande, c'est pour faire le nécessaire et comprendre le dossier.

Et oui le nécessaire sera effectué rapidement

Nous sommes ici pour aider les clients sachez le.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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