Hicham8farid
Procédure de retour
J'ai reçu un article non conforme à ma commande initiale et j'ai déclenché la procédure de retour dans l'immédiat. Après 17 jours d'attente de la réexpédition de la bonne pièce (comme convenu avec le conseiller Oscaro), vous m'avez informé à la dernière minute d'un remboursement du montant de la pièce ! ça fait plus de 20 jours que ma voiture est en panne chez un garagiste en attendant la bonne pièce (pompe à essence).
Expérience prouvée le 27/05/2019
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