AVIS AUTHENTIFIÉ
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remboursement
lors d'un remboursement pour erreur de votre part, je trouve dommage qu'il faille se battre pour récupérer nos frais de port car d'office vous les enlever du remboursement et de plus attendre plus d'un mois pour le remboursement est inacceptable.par contre si il n'y a pas d'erreur de votre part mais de notre part ok
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte Paypal sous un délai maximum de 24 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans
