remboursement
Bonjour, depuis le 6 et 9 janvier 2017 je suis toujours en attente du remboursement de ma commande et c'est inacceptable , 30 jours maximum c'est une honte , je ne commanderais plus jamais sur votre site et si jamais vous dépassé le délai je porte plainte
Bonjour Samanthaoups,
Pouvez-vous me communiquer le numéro de votre commande afin que puisse vous apporter mon aide ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
