Remboursement démarreur

il y a plus d un mois Oscaro pour moi été le meilleur de la distribution de pieces auto en ligne.mon avis a bien changer !! Un demarreur défaillant retourné il y a plus d un mois et toujours pas de remboursement effectué.les frais d envoi vite remboursé 4.99€ merci oscaro sa aide par contre le démarreur à 114€ on n a plus de mal!!!! Sois disant remboursement mis en place vendredi dernier.une semaine apres toujours pas remboursé, je connais la réponse toute faite " le problème vient de votre banque" Je ne vais pas hésité à aller voir les services compétant de ma ville pour faire valoir mes droits!

Bonjour,

Je vous présente nos excuses pour ce désagrément.

Votre retour est en cours de traitement dans notre plateforme logistique. Une fois que le service concerné fera le nécessaire, une action sera rapidement mise en place et nous mettrons en place le remboursement

Je reste à votre écoute pour d'autres questions

Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

Une semaine plus tard pas de remboursement madame lea de chez oscaro? ON fait quoi on va au tribunal

Par Jb76810 il y a 6 ans

Bonjour,

Votre demande est une prise en garantie, c'est le service qui s'occupe soit d'accepter la garantie et de mettre en place le remboursement ou non .

Ce service fera le nécessaire directement

Bonne jounrée

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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