GLem G.
remboursement en cours depuis trop longtemps !
Bonjour, j'ai retourné une commande dans un délai de moins de 14 jours, j'ai lu sur le site que le remboursement sera fait entre 3 et 7 jours après les 14j, donc 21 jours.
N° Commande Date Mode de remboursement Etat Montant Actions
34685888 02/01/2017 Virement En cours de remboursement 56,96 €
merci d'accelerer le virement et me tenir informé.
Oasisou Lindor
il y a 9 ans
AlguemX
il y a 9 ans
Oasisou Lindor
il y a 9 ans
il y a 9 ans
Bonjour Glem Guil,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
GLem G.
il y a 9 ans
Oasisou Lindor
il y a 9 ans
Qu'en est t'il de. Mon remboursement ??
Cordialement
il y a 9 ans
Bonjour Oasisou,
Je vous ai demandé précédemment votre numéro de commande afin d'avoir accès à votre dossier et vous apporter une solution.
Sans une réponse de votre part, je ne peux malheureusement pas vous aider.
A bientôt,
Léa
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