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Aurélien Gazut

il y a 9 ans · 3 réponses
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Remboursement interminable, commande presque jamais conforme... mais pourquoi continuer à commander chez Oscaro ???

J'ai reçu une acceptation de remboursement de commande depuis septembre 2016, mais toujours aucun remboursement.

Aujourd'hui, ayant eu la faiblesse de passer encore une commande chez eux je me retrouve encore bloqué avec une commande débitée et Non livres au relais colis depuis plus de 10 jours.

C'est un site malhonnête et qui prend ses clients pour des pigeons.

Oscaro

Oscaro

il y a 9 ans

Bonjour,

Je viens de prendre connaissance de votre dossier et vous prie d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par ce problème.

La dernière commande ne nous est retournée pour une raison inconnue par notre prestataire.

Je viens de déclencher une réexpédition sous le n°4991840. 

Pourriez-vous me tenir informée dès sa réception ?

Je reste à votre disposition pour toute autre demande.

A bientôt,

Léa 


AG

Aurélien Gazut

il y a 9 ans

Bonjour Lea_Oscaro

Merci pour cette réponse et cette réexpédition mais qu'en est il de mon remboursement concernant la commande 31981636 toujours en cours depuis septembre ?

Merci
Oscaro

Oscaro

il y a 9 ans

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