Bonjour Monsieur,

Je suis navré de cette erreur subit lors de votre commande.

Une fois la pièce scannée dans nos locaux le remboursement sera mis en place sans les frais de retour de déduits car l'erreur provient de notre catalogue. Je vous présente nos plus sincères excuses pour ce désagrément et je reste à votre écoute pour d'autres questions.

Bonne journée,

Alain.

L'équipe Oscaro.