Service après vente NUL, SITE NUL

J'avais commandé une pièce avec ma plaque d'immatriculation, le jour de ma commande, je reçois après 10j de délai.... la pièce ne correspond pas ! C'est de leur faute !
Je fais une réclamation, revoie la pièce et par ma grande surprise je ne reçois que 20% de du remboursement, soit disant que c'est ma faute !?
J'ai bien commandé avec ma plaque d'immatriculation comment pouvez-vous envoyer une pièce qui ne correspond pas a ma voiture ?!
Maintenant ils ont changé l'intitulé du produit.... "peut être qu'il ne peux pas convenir a votre voiture"..... Pourquoi ne pas enlever directement le produits! IL NE CORRESPOND PAS!
Le service après vente n'est pas mieux, aucun geste commercial !
C'est la dernière fois que je commande sur ce site a A FUIR