Service client de déplorable il reconnaisse qu'il y ...

Service client de déplorable il reconnaisse qu'il y a une erreur qui a été faite dans la commande mais ne veut pas renvoyer la pièce concernée ils ne comprennent rien la mécanique il faut tout renvoyer sachant que les pieces sont déjà monté sur le véhicule où va le monde sérieusement quand on sait pas faire de la mécanique on reste chez soi ou on fait un autre travail. LA QUALITE DU SERCICE CLIENT EST DESASTREUSE