Avis sollicité par Custplace
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Service Client et Service Remboursement HORRIBLE
Les délais de traitement concernant les remboursements de mes retours sont invraisemblables.
J'ai dû appeler à PLUSIEURS REPRISES le service client (30 à 40 min par appel en comptant l'attente) pour entendre à chaque fois "le remboursement sera effectué dans les prochains jours" sans qu'il ne se passe quoi que se soit.
Je DÉCOMMANDE VIVEMENT ce site qui a développé une politique uniquement autour du profit de l'argent et non de contentement de ses clients.
Bonjour
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp
Bonne journée
Léa