Samir
Site à fuir!!!
Bonjour,
Ça fait maintenant plus de 4 mois que j'attends un remboursement de 29,96 euros et non effectué à ce jour. Société à fuir!!! J'ai appelé 15 fois le service client qui remonte le problème au service comptabilité etc... à chaque fois le même discours...heureusement qu'il s'agit d'une petite somme ! Et le pire c'est que dans mon espace client ils mettent"remboursement effectué par virement" or je n'ai rien reçu sur mon compte, d'ailleurs ils sont dans l'impossibilité de me fournir un justificatif du virement. jamais je ne repasserai commande sur ce site.
Date d'expérience le 15/01/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Je viens de faire une vérification sur le dossier et je constate que le remboursement est bien effectué en date du 27/12/2018 sur votre compte bancaire.
Vous me confirmez ne pas avoir réceptionné le remboursement sur votre compte bancaire , souhaitez-vous que je vous transfère une preuve de remboursement pour faire la vérification auprès de votre établissement bancaire
Léa
Samir
il y a 7 ans
Par avance merci,
il y a 7 ans
Je fais l''envoi de suite sur votre adresse mail
Léa
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