Super dessus du service après vente et le suivi des ...
Super dessus du service après vente et le suivi des colis
J'ai passer une commande le 22 mai 2020
J'ai payer une livraison rapide
J'ai reçu un colis sur deux
J'appelle le service après vente (touche numéro 5) la femme me dit que mes commandes sont partis
Tout été dans les mains du transporteur
Je lui demande le nom du transporteur
Aucune réponse
Comment récupérer l'argent
Franchement déçu
Je ne commanderai plus rien
Bonjour Monsieur,
Je suis désolé du problème que vous rencontrez avec votre livraison que vous n'avez toujours pas reçue, lorsqu'il y a un incident colis au niveau du transporteur nous sommes dans l'obligation d'ouvrir une enquête afin de le localiser, celle-ci est actuellement en cours une fois clôturée. Si nous sommes sans information sur votre colis nous mettrons en place une réexpédition ou un remboursement selon votre choix.
Bonne journée.
Alain,
L'équipe Oscaro
il y a 5 ans
Juste une question, combien de temps dois-je attendre pour un nouveau colis ou remboursement j'essaie de joindre depuis ce matin le service expédition, je n'arrive pas à lavoir
Voilà mes coordonnées
Ref commande 53209600704
Du 22 mai
Manque le colis ref 1472824217
Le problème ces que ces pas pour moi, mes un client qui lui a vu son compte débité, maintenant c'est moi qui passe pour un con
Svp réglé ce problème rapidement merci
Mon numéro de téléphone
0687461984
Appelé moi pour me dire ou on va svp merci
